Die EN ISO 13407 Benutzer-orientierte Gestaltung interaktiver Systeme (Human-centred design processes for interactive systems) beschreibt einen Softwareentwicklungsprozess. benutzerorientierten

 Die wesentlichen Schritte sind:

1. Nutzungskontext verstehen: besteht aus der Benutzeranalyse, Taskanalyse und Analyse der Umgebung.
2. Anforderungesspezifikation: Anforderungen an das Softwaresystem werden entwickelt.
3. Produktion von Lösungen: Es wird die Benutzerschnittstelle entworfen und anhand von Prototypen (Papierprototypen, lauffähige Prototypen..) visualisiert.
4. Evaluation: Der Prototyp wird auf die Erfüllung der Anforderungen geprüft. Dazu können Expertenevaluationen, Usability-Tests (Interviews) dienen. Es werden Usability Hürden analysiert und Verbesserungsschritte für den nächsten Iterationsschritt abgeleitet.

Der benutzerorientierte Gestaltungsprozess sollte in einem möglichst frühen Stadium des Projekts beginnen.