Online - Umfragen
Abstract:
Was sind Online - Umfragen, auf was ist dabei zu achten?
Durch die breite Nutzung des Internet ist es leicht möglich, einen Fragebogen online zu veröffentlichen und so einem großen Teilnehmerkreis zugänglich zu machen. Mit vergleichsweise geringem Aufwand kann innerhalb eines kurzen Zeitraums eine Befragung mit sehr hohen Teilnehmerzahlen umgesetzt werden. Insbesondere im Bereich der Marktforschung erfreut sich die Methode der Online-Befragung immer größerer Beliebtheit.
Besonderheiten:
- Asynchronität, Alokalität: Ein online zur Verfügung gestellter Fragebogen kann zu jedem beliebigen Zeitpunkt von den Teilnehmern ausgefüllt werden, die Ergebnisse stehen unmittelbar zur Auswertung zur Verfügung
- Automatisierbarkeit der Durchführung und Auswertung: Die Nutzung der elektronischen Datenverarbeitung bringt eine enorme Reduzierung des notwendigen Aufwandes für die Durchführung und Auswertung einer Umfrage mit sich. Die Ergebnisse einer Online-Umfrage stehen sofort in elektronischer Form zur Verfügung und können mit entsprechender Software
- Dokumentierbarkeit der Durchführung: Beim Ausfüllen eines Online-Fragebogens werden automatisch Daten wie die Verweildauer auf einzelnen Seiten, Abbruchpositionen und die Gesamtzeit protokolliert.
- Flexibilität: In einen Online-Fragebogen können verschiedene Medientypen wie Bild, Audio, Animationen oder Video integriert werden.
- Ökonomie, Objektivität: Ein großer Vorteil von Online-Umfragen ist, dass die aufwändige und häufig fehlerhafte Übertragung der Daten in ein digitales Format entfällt, da die Antworten ohne Zwischenschritte digital gespeichert werden und so sofort ausgewertet werden können.
Links
www.online-forschung.dewww.websm.org
Weiterführende Literatur:
- Batinic, B. & Bosnjak, M. (1997): Fragebogenuntersuchungen im Internet. In B. Batinic (Hrsg.), Internet für Psychologen (S. 221-243). Göttingen: Hogrefe.
- Hauptmanns, P. (1999): Grenzen und Chancen von quantitativen Befragungen mit Hilfe des Internet. In B. Batinic, A. Werner, L. Gräf & W. Bandilla (Hrsg.). Online Research. Methoden, Anwendungen und Ergebnisse (S. 21-38). Göttingen: Hogrefe.
- Lozar Manfreda, K., Batagelj, Z. & Vehovar, V. (2002): Design of Web Survey Questionnaires: Three Basic Experiments. Journal of Computer-Mediated Communication, 7 (3).