Die Methode des Card-Sorting stammt aus dem Software Engineering und bezeichnet ein Verfahren mit dem benutzerfreundliche und logische Navigations- oder Menüstrukturen entwickelt werden können.

Wenn die Endbenutzer ihren Aufgabenbereich Softwareentwicklern erklären sollen, ist für sie vieles selbstverständlich und wird daher leicht vergessen. Die Kärtchen-Sortier-Methode hilft in dieser Situation, weil es eine Methode ist, die jeder versteht und die die Vollständigkeit der Beschreibung eines Workflows gut unterstützt.

Den Benutzern wird bei dieser Methode eine Menge an Karten mit Begriffen gegeben, die sie gemeinsam ordnen sollen. Es ist erlaubt, Karten selbst dazuzufügen, nicht aber Karten wegzunehmen.
Dadurch entsteht eine hierarchische Struktur, die als Grundlage für die Informationsarchitektur der Website herangezogen werden kann.

Card-Sorting-Tools

• OptimalSort
  • http://www.optimalsort.com/pages/default.html
• WebSort
  • http://websort.net/
• Card Sword
  • http://cardsword.sourceforge.net/
• Mind Canvas
  • http://www.themindcanvas.com/
• Card Zort
  • http://www.cardzort.com/cardzort/index.htm
• SynCaps
  • http://www.syntagm.co.uk/design/cardsortintro.shtml
• xSort
  • http://www.xsortapp.com/
• uzCardSort
  • http://uzilla.mozdev.org/cardsort.html