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Participatory Design: Zusammenarbeit mit Endbenutzern beim Design: Benutzer tragen Designideen bei und sind auch mit entscheidungsberechtigt. Dadurch soll erreicht werden, dass Korrekturen möglichst frühzeitig vorgenommen werden können bzw. gar nicht erst notwendig sind.
Szenarios: personalisierte, fiktive Geschichten mit diversen Aspekten der Interaktion
Snapshots: eingeschränkte, visuelle Darstellungen signifikanter Interaktionsmöglichkeiten
Storyboards: Abfolgen von Snapshots